Per inoltrare un reclamo scritto, si può utilizzare la modulistica presente sul nostro sito internet. 

Nel caso in cui non si utilizzi tale modulo, il reclamo dovrà contenere obbligatoriamente le seguenti informazioni minime (come previsto dall’Art. 9.3 del TIQV): nome e cognome, indirizzo di fornitura, indirizzo postale (se diverso dall’indirizzo di fornitura) o telematico, servizio a cui si riferisce il reclamo scritto, codice POD codice cliente, breve descrizione dei fatti contestati.